Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
1. Dados coletados
Coletamos nome, e-mail, CPF/CNPJ (quando necessário para pagamento), dados de assinatura e registros de auditoria (logs de acesso e ações). Dados de navegação, como IP e cookies, podem ser coletados para segurança e melhoria da plataforma.
2. Finalidade
Os dados são usados para autenticação, gestão de assinaturas, auditoria de acessos (LGPD), suporte e envio de comunicações relevantes. Não vendemos dados a terceiros.
3. Bases legais
O tratamento se baseia no consentimento do titular, na execução do contrato de prestação de serviços e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais: gateway de pagamento (Asaas), provedor de e-mail e serviços de infraestrutura. Cada parceiro é contratado com cláusulas de confidencialidade e segurança.
5. Segurança
Utilizamos criptografia em trânsito (TLS), hash de senhas, tokens de acesso com expiração e logs de auditoria para proteger os dados. Acesso às informações pessoais é restrito.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do app. Cookies de análise só são ativados com o seu consentimento. Você pode alterar as preferências a qualquer momento.
7. Direitos do titular
Você pode acessar, retificar, excluir, exportar e revogar o consentimento sobre seus dados. Para exercer esses direitos, use as opções no perfil do app ou envie um e-mail para contato@apsmed.app.
8. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais e regulatórias. Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos de forma segura.